Ваш заказ
В вашей корзине больше ничего нет
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», в течение 14 дней с момента покупки вы можете вернуть товар надлежащего качества:
- товар не использовался
- сохранён товарный вид, пломбы и ярлыки
- сохранён чек или иной расчётный документ
Наличие чека является подтверждением покупки именно в нашем магазине.
ВАЖНО: Если товар использовался — возврат невозможен даже при минимальных следах эксплуатации.
Обмен товара
Обмен возможен только при сохранении первоначального состояния товара.
Если аналогичного товара нет:
- обмен на другой товар с перерасчётом стоимости
- возврат денежных средств
- ожидание нового поступления
Доставка при возврате
Стоимость доставки оплачивает покупатель. Рекомендуем уточнять все детали перед покупкой.
Где осуществляется возврат
г. Луцк
Украина, пер. Коммунальный, 4
Для возврата необходимо иметь:
- товар в полной комплектации
- чек
- гарантийный талон
Если в вашем городе нет сервисного центра — отправьте товар почтой по этому адресу.
Возврат средств
- Банковская карта — до 2 рабочих дней
- Безналичный расчёт — на счёт плательщика
Возврат осуществляется после проверки товара.
Если товар неисправен
Если товар имеет производственный дефект или не работает должным образом — он подлежит гарантийному обслуживанию.
- товар передаётся на диагностику
- в случае подтверждения дефекта — ремонт, замена или возврат средств
ВАЖНО: при подтверждённом браке доставка компенсируется продавцом.
Контакты
Отдел продаж:
+38 (067) 103-72-14
sale@kma-ukraine.com
Сервис:
+38 (067) 177-30-03 — Иван
service@kma-ukraine.com