Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту покупки ви можете повернути товар належної якості:

  • товар не використовувався
  • збережено товарний вигляд, пломби та ярлики
  • збережено чек або інший розрахунковий документ

Наявність чеку є підтвердженням покупки саме у нашому магазині.

ВАЖЛИВО: Якщо товар використовувався — повернення неможливе навіть при мінімальних слідах експлуатації.

Обмін товару

Обмін можливий лише за умови збереження первісного стану товару.

Якщо аналогічного товару немає:

  • обмін на інший товар з перерахунком
  • повернення коштів
  • очікування нового надходження

Доставка при поверненні

Вартість доставки оплачує покупець. Рекомендуємо уточнювати всі деталі перед покупкою.

Де здійснюється повернення

м. Луцьк
Україна, пров. Комунальний, 4

Для повернення необхідно мати:

  • товар у повній комплектації
  • чек
  • гарантійний талон

Якщо у вашому місті немає сервісного центру — відправте товар поштою на цю адресу.

Повернення коштів

  • Банківська карта — до 2 робочих днів
  • Безготівково — на рахунок платника

Повернення здійснюється після перевірки товару.

Якщо товар несправний

Якщо товар має виробничий дефект або не працює належним чином — він підлягає гарантійному обслуговуванню.

  • товар передається на діагностику
  • у разі підтвердження дефекту — ремонт, заміна або повернення коштів

ВАЖЛИВО: у разі підтвердженого браку доставка компенсується продавцем.

Контакти

Відділ продажу:
+38 (067) 103-72-14
sale@kma-ukraine.com

Сервіс:
+38 (067) 177-30-03 — Іван
service@kma-ukraine.com

Товар додано до списку бажань
Товар додано до порівняння